新西兰当地导游吐槽中国客:"顺手牵羊"不鲜见
新华社上午电 地处南半球的新西兰以优美独特的自然风光吸引着越来越多的中国游客前往,与此同时,少数国人“任性的”不文明行为引起当地人不满,也被当地旅游从业者诟病。新西兰的转机程序特殊,游客必须在抵达第一站时出关提取行李,然后再次托运。对于大部分奔着南岛而来的游客,转机成了一道关。一些游客也有了“任性的空间”。当地一家旅行社的导游张先生刚刚遭遇这样一名老年女游客。这位女士听说行李晚到后,让导游与航空公司交涉,得知承运航空公司负责报销乘客购买必要御寒和洗漱用品的费用,不满情绪才略有缓和,催着导游带自己赶紧购物,而且“要挑好的买”。
由于天色已晚,当地商场都已关门,他们只能先买些洗漱用品。不料,这名女士到柜台付账时,却以没带钱包为由让导游垫付。随后,她一再说自己没有外套御寒。当导游说可以把自己的外套先借给她时,她却拒绝。回到酒店,导游拿着票据找这位游客。没想到她理直气壮地说,航空公司报销后,才能把钱还给导游。想要钱,导游就得协调航空公司尽快报销。
此外,一些公务团、商务考察团、散客拼团的游客,不仅偷偷在房间吸烟,还把水杯当做烟灰缸,甚至把烟灰直接弹在地毯上。地陪人员事后发现入住保证金被扣除一大笔罚款,却无处追索。
除了吸烟,旅行社还反映,一些游客“顺手牵羊”也不鲜见。而在中国游客的各种任性行为中,最性命攸关的是交通安全。新西兰道路靠左行驶,与国内相反。初来乍到,中国游客尚不完全了解当地交通规则,却把国内的驾驶习惯带到新西兰,包括随意变线、鲁莽超车、抢行抢灯等。
面对个别任性游客的不端行为,当地旅行社导游禁不住吐槽,呼吁国内实施游客“黑名单”,让那些损害国人形象的不文明游客逐渐在海外绝迹。
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