遇客户质疑，盐城移动公司营业员被指骂客户“神经病”？
<p><br/></p><p><strong>网友吐槽：</strong></p><p style="text-indent: 2em;">最近因为话费不正常，便来到盐城移动营业厅总厅（东进路店）办理查询业务，要求降低消费套餐，后来查到不知套餐里多了一个每月免费送流量业务，要明年五月才到期，不可办理业务。</p><p><br/></p><p style="text-align: center;"></p><p><br/></p><p style="text-indent: 2em;">当时我提出质疑：“我从来没有在任何地方办过这个业务，凭什么多出这个来，况且我本来开通的就是无限流量，你这个赠送的流量对我没有任何意义”便当场要求关闭这个业务，没有想到营业员居然不肯办理，说要到开通的地方下面亭湖营业厅办，当场我便提出质疑：“你作为盐城营业厅总厅居然不能办理这个业务？而本人没有到任何亭湖的营业厅办理过此业务”于是要求把这个套餐拍下来发给熟悉的人看一下到底怎么回事，营业员当时态度相当不耐烦，拍摄电脑套餐时说我没有权利拍照，并且当场骂了我好几次“神经病”，并且离开柜台拒绝为我办理任何业务！</p><p><br/></p><p></p><section><section style="width: 100%; text-align: center;"><br/></section></section><p></p><p><br/></p><p></p><section><section style="width: 100%; text-align: center;"><br/></section></section><p></p><p> <br/></p><p style="text-indent: 2em;">作为一个十几年的移动老用户，在办理业务时全程没有说过一句过激的话，就是对乱开通套餐提出质疑，就事论事而已，即使最后被骂也没有回过一句脏话，就是对套餐提出质疑就应该被骂吗？</p><p><br/></p><p></p><section><section style="width: 100%; text-align: center;"><br/></section></section><p></p><p><br/></p><p style="text-indent: 2em;">后来在大厅里要求营业厅出面给一个解释，并且调查监控时，无任何人出面协调，全是不理不睬！服务态度相当恶劣，希望江苏移动盐城公司调取监控，调查事情原委，相关人员给当事人一个道歉！</p><p><br/></p><p style="text-align: center;"><strong style="letter-spacing: 0.544px;text-align: center;white-space: normal;color: rgb(89, 87, 87);">- end -</strong></p><p style="text-align: center;"><br/></p><p style="text-align: left;"><span style="color: rgb(89, 87, 87);font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif;font-size: 12px;text-align: justify;">▍图文来源：指尖盐城 ▍</span></p><p style="text-align: left;"><br/></p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="http://www.320924.com/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v134_AKJ" id="wcn_editor_css"/>
页:
[1]