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新华报业视觉中心记者 蒋文超 摄 4 M4 V4 Q8 Q. Z+ g L
“盐城与扬州同饮一江水、同是一家亲,情谊深厚、交流广泛,危难时刻我们同舟共济、相扶相持……” “在被隔离的日子里,虽然您不能出门饱览兴化的大美风光,但我们将以最真诚周到的服务,让您感受到家的温暖……” “自古淮扬地相邻、人相亲、情相同……淮扬一家亲,战‘疫’一定赢!” 连日来,江苏举全省之力支持扬州,盐城、泰州、淮安、南通、镇江等地陆续接收扬州隔离人员。不少扬州市民落地后,首先接到的是当地政府的一封信。“当知道要离扬隔离时内心有些忐忑,来淮登记完后进入隔离房间,看到桌上这封信瞬间热泪盈眶。隔离期间的服务更是让人有家的感觉。”在淮安隔离观察的扬州市民胡女士告诉记者。 软兜长鱼、平桥豆腐、狮子头 淮扬一家亲的感觉更浓了 软兜长鱼、扬州炒饭、平桥豆腐、狮子头……荤素搭配、营养均衡,水果、酸奶、零食都有。这是在淮隔离人员的一日三餐。 8月11日开始,淮安市分批接收扬州来淮隔离医学观察人员,采取规范严格的集中隔离管控措施,形成工作闭环,切实做到对接安全、护送安全、入住安全、管理安全。作为淮安市首批接收扬州集中隔离医学观察人员的地区,淮安区进行了提级管理和提标服务。“提级管理是指扩大隔离范围,加大管控措施,严格规范管理流程。提标服务包括餐标、医疗物资配备、人性化服务等多方面,让隔离人员住得安心、吃得舒心。”淮安市淮安区集中隔离管控组组长夏开封介绍。 金陵酒店是淮安区集中隔离点之一。该酒店行政负责人张彪介绍,在用餐方面,酒店提供了软兜长鱼、钦工肉圆等淮扬菜系中的特色菜,搭配了淮安茶馓等小食;在保障消杀方面,隔离区域一天三消杀,高污染区域一天两消杀,工作区域一天一消杀。 “每天换着花样吃淮扬菜,房间里还有零食、牛奶,沐浴露、洗发水、纸巾等生活用品也准备得很齐全。干净整洁的环境、贴心温暖的服务让人感到很温暖。”在淮安隔离观察的扬州市民胡女士告诉记者,正如信里所写“淮扬一家亲,战‘疫’一定赢”,在淮安市政府和淮安人民的支持关爱下,隔离生活变得精致了起来,心情舒畅,信心也更足了。 送零食、送玩具、送试卷 隔离期间学习玩耍两不误 送零食、送试卷、送绘本,甚至还能吃到隔离点工作人员送来的肯德基。这是在泰州隔离人员的日常。 考虑到集中医学观察人员中有孩子,有隔离点给孩子们准备了儿童读物和饮料、零食;有隔离点给孩子们准备了肯德基和小玩具;有隔离点为了不耽误孩子学习,打印了近400张A4纸的作业,装订整齐后送至房间…… “孩子们长时间呆在房间里容易焦虑哭闹,我们在条件允许的情况下,尽可能让他们的隔离生活丰富一点。我们选购了适合的玩具分发给隔离点的儿童,同时采购了他们喜欢的零食、饮料,还征求了家长们的意见,给孩子们送去了绘本、读物等,让他们在隔离期间也能快乐学习、快乐玩耍。”泰州一隔离点工作人员告诉记者。 不仅如此,隔离点还对孕妇提供了特别关爱。8月13日下午,在兴化城区某隔离点,一场“出诊”服务,让扬州孕妇高女士安心了许多。该市妇幼保健医院的三名医生韩芳、徐敏、成慧兰,通过手机视频和正在隔离的高女士进行交流,缓解其因异地隔离带来的心理和生理上的不适。“我们准备了牛奶、西瓜、安神茶、中药汤,给她提提胃口,保持身心愉悦。”隔离点工作人员说。 蛋糕、祝福送上门 隔离期间的生日惊喜 “原本以为今天的生日会很草率,结果被惊艳了!感谢泰州姜堰隔离点的工作人员们!你们辛苦了!”8月11日,扬州姑娘小熊在微博上分享了自己的22岁生日。 当日,是小熊来泰州观察的第四天,也是她22岁生日。医护人员专门购买了生日蛋糕和鲜花,送到房间门口。“原本以为今年我只能在隔离间里枯燥地度过一天,没想到下午突然有人敲门,从身后推出一个小车,上面有鲜花和蛋糕。我特别感动,如果不是因为疫情,真的好想抱抱她们!”小熊告诉记者。 8月13日,在常州隔离的扬州市民王先生,也收到了这样一份意外的祝福。当天是他的生日,酒店特意为他送来了一个生日蛋糕。“住酒店身份证都是实名登记的,可能工作人员看到了,早上就给我打了个电话,问我今天是不是过生日,祝我生日快乐。没想到中午就送了一个蛋糕来。非常惊喜,也很感动,这可能是我最难忘的一个生日了。”王先生表示,隔离点的条件非常好,服务也很贴心、暖心,希望在大家同心协力下,疫情能早点结束,到时当面感谢隔离点的工作人员。 江南时报全媒体记者 康旭阳
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