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刚刚获悉,江苏省射阳县市民中心经自上而下申报推荐、考核打分、线下下上投票等一系列评选活动,最终评选出“最佳政务服务窗口”4个,射阳县自然资源和规划局窗口脱颖而出,并独占鳌头。 今年以来,该窗口深入开展党史学习教育活动,通过“自觉学、融通学、延展学”,窗口服务意识、纪律意识、看齐意识得到明显提升;巩固完善“多审合一、多证合一”成果,进一步优化审批事项,精简受理材料,缩短办结时限,半年核发“一书三证”1168件;常态化开展“拿地即开工”改革,半年实现项目20个,受到市工改办的高度评价并被全省推介;从严规范“多验合一”,牵头组织工程建设项目竣工的“规划核实、土地核验”69幢(宗),切实打通服务企业的“最后一公里”;积极推行成套房国有划拨土地使用权申请补办协议出让的“即收即办”和节假日及周六的无休服务,实现与不动产登记的“一窗受理集成服务”;建立每周工作例会制度,总结工作,部署任务,解读最新政策,会办解决问题,进一步规范窗口服务行为,提升窗口审批效率;创新服务方式推进“窗口”前移,变“坐等服务”为“上门服务”,精准解决了10余家企业历史遗留的用地规划问题,并与合德镇的两个企业建立了“红色管家”服务机制,有力推进项目的手续办理和建设进度;重抓工程建设项目审批改革,学习借鉴试点经验,有序推进规划设计方案提前协同服务改革;加强县镇两级项目代办员业务培训,促使我县所有项目能够“代办到位,帮办到底”;半年实现工程建设项目全流程在线审批681件,占全市项目数的1/3以上。 近年来,该窗口先后被县、市行政审批局评为“2019年度、2020年度金牌服务窗口”和“2019年度全市优秀服务窗口”。 9 H5 n9 \/ I( z2 h0 }# v
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