“网格蓝”真情服务 老百姓真心赞誉

baby璟

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          中国江苏网9月10日盐城讯 自党史学习教育开展以来，盐城市射阳县新坍镇着力强化党建引领，借助每月10日“网格议事统一活动日”，对全镇97名网格员开展业务培训、强化工作交流、落实工作职责，不断提升网格化服务管理工作质效。现在，不管是街头巷尾还是乡村小路，人们总能看到网格员们身穿蓝马甲，手拿日记本，每日走访入户、记录群众需求、排查矛盾隐患、宣传政策法规，以实际行动自觉践行“两在两同”建新功行动。

          排查问题，他们是协调矛盾的“和事佬”。为有效做好矛盾化解工作，新坍镇的网格员们在日常走访的过程中始终时刻关注着网格内的各种动向，发现问题第一时间协调处置。新合村六网格的网格员孙维海，在一次走访过程中，听闻网格内的洪某及其他亲属因为父辈的遗产问题一直争执不下，矛盾愈演愈烈。得知情况后，孙维海迅速上门介入协调，了解事情原委后，他又联系镇里的矛盾调解员一同参与调解工作，经过半天的耐心劝导，最终帮助9名亲属达成一致意见，并在调解员拟定的分配协议上逐一签字。他说：“作为一名网格员，在日常工作中，我们必须睁大眼睛、竖起耳朵，才能及时发现各类问题，而且我们也要甘于充当‘和事佬’，尽力帮助大家化干戈为玉帛，把矛盾调解服务送到群众家门口。”

          体察民情，他们是群众身边的“暖心人”。卢公祠居委会的网格员徐乃荣，不仅工作认真负责，而且业务扎实细致，曾多次被镇评为季度之星和优秀网格员，正因如此，他早已和网格内群众彼此熟悉。八月初的某天，徐乃荣在结束当天忙碌的工作后，在下班路上，一位在家门口乘凉的居民在夜色中辨认出了他，还提醒他没有路灯照明，路上要注意安全。他便上前跟居民唠了几句，居民在交谈中提到，道路两侧没有路灯，天黑以后群众行车走路很不方便，如果能安上路灯就好了。说者无意，听者有心。第二天，他就组织网格内的老党员严锦扬、董金巧一起，挨户征求沿路居民意见，对于拿不定主意的群众，他耐心细致讲明益处，还表示自己也会同大家一起出资，最后成功组织大家通过自筹资金的方式安装太阳能路灯。资金到位后，徐乃荣又多方联系生产厂家，协调施工队。施工过程中，他还现场组织指挥，仅用3天时间便顺利完成了路灯安装任务。作为一名党员、也是一名网格员，看着路灯的光亮照在沿路群众的笑脸上，他倍感自豪，同时深深告诫自己：只有做好网格点滴事，才能服务群众心连心。

          防范疫情，他们是冲在一线的“主心骨”。新冠肺炎疫情来袭之时，网格员们不顾危险，挨户走访宣传，发放防疫物资，送上需求用品，确保每户群众都能居家隔离。疫苗接种和全民核酸检测工作中，也是他们不辞辛苦、不分昼夜，一户一户宣传、一家一家动员，打消群众顾虑，甚至带领医护人员主动上门为行动不便人员进行接种和采样。截至目前，共组织全镇群众接种疫苗4万余剂次、核酸检测2万余人次，排查重点区域返乡人员1千余人。新潮村的二网格的网格员李倩男，已怀有身孕八个多月身孕，每天仍坚守在疫情防控的第一线。最近，她又每天早出晚归，动员网格内群众配合疫苗接种和核酸采样，还要汇总当天的数据。回到家中时，孩子已经熟睡。她说：“为了有效防范疫情，身为网格员，这是我们必须要做的，等到孩子长大，也一定会理解我的。”

          今年以来，新坍镇积极探索“五情五见底”社会治理模式，网格员们深入网格一线，共发放疫情防控、民生政策、农业知识等各类宣传单页10万余份，化解矛盾纠纷900余件，消除安全隐患700余条，参与文明实践志愿服务活动300余场次，开展夜间巡防200余次，定期走访、贴心服务22名空巢孤寡失助老人及60名易肇事肇祸严重精神障碍患者等社会面重点人员，他们舍小家、为大家，不辞辛苦、不分昼夜，以自己的实际行动，推动全镇群众安全感和法治满意度不断提升，也为新坍的经济社会发展注入了持续不断的强劲动力。