本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 ( n1 @3 e3 O) t' m9 H
$ p, e o' B; H' e" K+ R, [为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123” * f2 j2 s5 O2 p+ I+ j
12123交通服务热线提供哪些服务？
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信息查询（语音）
* ]) X8 v8 h$ \- m1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
" h: _0 [( n1 Y! N业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
% q9 |. X7 {" C# E# t机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
( H2 _8 e0 T5 x% |1 f2 [驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证 3 J$ Z1 `8 q# Q" ^: o# s; a
咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 1 m; R! Y0 D8 ]
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
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0 @! o! K( R7 _$ C* d( B) A! u12123交通服务热线注意事项 2 E' J* @ { J" e8 C
) v9 Q# H4 u& O/ [如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。
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服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00. ]9 A# m7 G; _
自助服务：全天24小时 : Y8 b$ N$ \4 J0 d9 z+ u2 b6 ]7 N
来源：盐城交警微发布 & U2 I) q' V5 k9 A2 w4 X. l$ ~ H
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发表于 2021-9-26 08:37:58
