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近来盐城、滨海、射阳等地移动用户于2013年8月9日晚上起全面对20元cmwap封顶卡进行限制,并被要求前往当地营业厅办理上网套餐更改。
. D. @+ {; y1 ]( ^# F- s 很多持有此类套餐卡的移动用户拒绝变更,并自发前往营业厅进行维权。
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, k# w: ?9 G. L( m* D. U
5 A$ `$ X0 Y, r 据用户介绍,移动公司目前给出两种方案:6 J6 N6 u9 v: c5 Y; x
一种是将20元不封顶改为每月500M流量封顶。9 ]' p4 F% b& n- f! e
另一种是向用户补偿120元话费并拆分6个月返还,合每月20元。" J, Z& v* Q W" S( k# n4 f' [; R0 a
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据一位移动客户经理介绍,因为中国移动目前正在进行4G网络的建设,速度将全面超越联通,电信的3G网速。8 A; e& ^" c- s; f$ d
为了防止竞争对手收集此类不限量套餐卡,在各基站附近进行长时间使用,造成网络堵塞。给移动4G上网质量造成干扰。
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我们不禁要问,移动的套餐条款是你们可以随意更改的吗?是否涉及垄断?还请移动给出详细说法。
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