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华商报讯 6月25日,华商报报道了市民曹女士丢失身份证后被人冒名办了8张银行卡,昨日,市民侯女士反映,她的身份证丢失后也被人冒名办了张银行卡,卡里有20多万元。+ t. n" ]. x Y& ]. D6 b1 G
电话称工行卡网上有大量现金转账
4 k( q9 L. T+ |' Y# h# |8 F昨日,侯女士说,今年5月的一天,一位自称江苏徐州工商银行的工作人员来电话,说她名下的一张工行储蓄卡在网上有大量现金转账,问是不是本人操作的,她以为是诈骗电话,没有理会。. p. _5 H, ]' y, C/ G8 w! V! B8 R! k
6月1日,徐州工行又给她打来电话,让她去附近的工商银行查询一下,她才想起来曾丢过身份证,赶紧到附近的一家工行查询,发现她名下确实有一张工行的借记卡,但不是她办理的。该银行工作人员说,她不能办理异地开户的卡的挂失和销户。
( s' N1 J) s# h7 u6月3日,她通过工行的客服电话对这张卡临时挂失,当时卡里有6万多元。侯女士说,她回家后回忆起在2012年10月在北二环的明珠家具市场买建材时丢了身份证。后来她补办了身份证,新身份证的有效期是2012年10月17日至2032年10月17日,身份证上的照片还是丢失身份证上的照片。: b- H& [/ n i: j g7 J b
挂失后卡里钱增加到20万元9 G0 i+ k5 B8 K7 |
想起银行工作人员说,她名下的这张银行卡在网上有大量的现金转账,又不是她本人操作的,侯女士觉得后怕。
% c3 D5 |8 {, W! X之前只做了口头挂失,有效期只有15天,侯女士不放心,前几天看有效期限到了,她再次做了临时挂失,发现卡上余额竟变成了20多万元。她反映后,徐州工行已把这张卡的网银停了。随后她报警,但警方说她没有受到损失,不受理。
' {2 l3 ]5 @6 i3 g" h: U7 q昨日,侯女士到工行北大街支行柜台办理了正式挂失。9 V* M. N$ f( T& I+ f4 p
根据侯女士提供的《工行个人客户挂失业务申请书》,显示卡上有209329.77元,开户日期是2014年11月27日。银行联网核查显示,侯女士提供的身份证和开卡人使用的身份证号码与姓名一致,照片相符。挂失业务受理单上给出的处理结果是:“此凭证为后续挂失业务处理依据,请妥善保管。如丢失,须进行挂失处理。”
- I( T6 O% y6 `. I$ @) g客服:挂失销户后钱可以取出, I& [( B" Y. b" }& d
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+ ^: J; u# }" i. i3 t昨日下午3时50分,华商报记者致电工行客服进行咨询。据工作人员介绍,如是被人冒用身份证办理了银行卡,可到西安任一工行网点进行正式挂失并销户,销户后可支取存款,挂失手续费10元。如支取现金,但开户行在异地,需要收取0.5%的异地取款手续费,最高每笔50元。如是转账到其他账户,只需要收取挂失费10元。按照银行的流程,只要确认办理银行卡时使用的身份证与身份证持有人的一致,就认为卡上的财产为其所有。/ d6 X% @# A: j U1 q/ X
律师:非法占有属不当得利( k. c( b: ~" b/ F" h
陕西众邦律师事务所律师李小东说,虽然这笔存款存在侯女士名下的银行卡上,但钱不是侯女士的,侯女士如果非法占有属于不当得利。如果卡上的金额涉及违法犯罪的违法所得,侯女士还可能被牵涉其中。另外,如果盗用身份证的是不法分子,当他们得知侯女士将卡内的钱占为己有后,侯女士还可能会遭到犯罪分子的报复。: c1 c, f P' d+ u0 O# L( l
他建议侯女士通过起诉银行的失察责任来证明这张卡及卡上的金额与本人没有关系,避免日后不必要的纠纷。 |
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