中国江苏网8月5日盐城讯 “今年以来,全系统上下坚持‘让群众没有不满意’导向,围绕开展8项重点工作、实施市县联动10大创新项目任务,实现了时间过半、完成任务超半的目标。”盐城市行政审批局局长周岚对上半年全系统工作予以肯定。8月4日,盐城市召开2021全市行政审批服务工作年中座谈交流会。 据了解,上半年盐城市政府常务会、市“放管服”改革协调小组会,研究出台了今年盐城市深化“放管服”改革要点、建立“一哨联办”12345办理机制、全面实施证明事项告知承诺制、加强政务服务事项“全市通办”、深化商事制度改革激发市场主体活力等5个重要文件,盐城市领导就相关工作交办批示50件次。10大创新项目已基本完成7个,推进全市不动产一体化平台建设、公共资源交易监督平台建设、建立“一哨联办”12345办理机制等走在全省前列。 对于上半年工作,各家单位都交出了亮眼答卷,特色举措也成为各家“招牌”。射阳设立了企业代办服务中心和实施证照联办、盐都出台了企业“一照多址”备案管理试行办法、亭湖实行“六个一”联动服务、滨海实施网上政务服务能力提升工程,推进“秒批秒办”、阜宁升级帮办代办服务、响水加强镇村便民服务标准化建设、盐南高新区实现“人才乐业”掌上办…… 值得一提的是,2019年,东台市行政审批局在盐城市首家实施不见面开标。今年上半年,222个工程标段、138个政府采购项目全部不见面开标,东台市共完成交易项目361个,交易额54.23亿元。 大丰区行政审批局在全市首推个体工商户经营场所申报承诺制,将个体工商户登记转为即办件。优化“全程通、零费用”,实现企业开办“六合一”,半日办结率和全流程办结率均居全市前列,并在全省首家运行“项目审批通”APP,促进系统功能集成优化,打通数据屏障壁垒,实现全流程在线审批。上半年APP上线项目204个,其中亿元以上项目191个。 盐都区行政审批局新发展企业1450户,企业开办全面实现“全程电子化”,帮助企业融资52.65亿元。在全区范围内实施“证照分离”改革,上半年,实现“证照分离”改革的市场主体已达1120户。 让群众“小事不出村、大事不出镇”在建湖县已是常态。建湖县行政审批局各镇级为民服务中心累计办件15000余件,按期办结率100%,群众满意率达100%。自去年7月,建湖县建设“全科窗口”,实行“全科式无差别”服务。去年,建湖县“全科窗口”首批梳理了75个便民服务事项、25个政务服务事项。 射阳县行政审批局设立企业代办服务中心,全面推进免费帮办代办服务,搭建专班、安排专人、开辟专区、设置专窗,全面推出“肩并肩”“面对面”帮办代办服务,今年以来,共帮办代办企业开办服务360余家,代办占同期企业开办数量的52%,常态化实现企业开办的全流程办结率和0.5个工作日办结率两个指标百分百。 会上,周岚总结道,半年来,工作成效明显,具体体现在5个方面:深入扎实开展党史学习教育,各县(市、区)通过多种形式抓实党史学习教育,焕发出了“政务铁军”比学赶超、干事创业的热情,社会各界反响较好;全力推动重点改革任务落实,1月至6月,企业开办全流程半日办结率分别为69.2%、77.8%、95.1%、98.1%、100%、99.1%,基本实现全市企业开办半日办结目标;不断提升政务服务水平,至6月底,盐城市标准化事项认领率74.44%、指南完整度100%、许可时限压缩度90.05%、不见面事项占比98.13%;探索推进公共资源交易服务管理,上半年,盐城市共完成各类交易项目3099项,交易总额1181.8亿元,节约资金58.4亿元,交易额同比增长3.3倍;积极发挥12345平台的桥梁纽带作用,不断探索创新服务举措,通过真心实意解决12345的“铃声”、政风热线的“同期声”、一哨联办的“哨声”、网民留言的“呼声”,最终收获群众发自内心的“掌声”。上半年,盐城市12345平台已累计受理群众来电来信50.60万件,办结率99.18%,满意率99.60%,其中,“一哨联办”针对基层职能不全、部门职能单一、部门与基层融合不到位,导致群众反映问题不好办这一难题,至7月底,盐城市已吹哨22次,协调解决了占用公摊面积、占用消防连廊、不动产权证办理等突出问题。 “我们要争做新时代盐城‘政务铁军’。我们一切工作的出发点和落脚点就是‘让群众没有不满意’。”周岚表示,下一步,盐城市行政审批系统要纵深推进“放管服”改革、要优化政务服务、要推进数字优政工程、要加强公共资源交易服务监管、要更好发挥12345“总客服”作用。 m. j' i% h6 x9 o- k( b/ j2 h1 Y( }
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