盐城“学党史、办实事、惠民生”系列新闻发布会④——用民生实事托起群众“稳稳的...

轩娃 · 发表于 2021-9-23 08:31:00

交汇点讯 9月22日下午，由盐城市委党史学习教育领导小组办公室、市委宣传部、市政府新闻办公室联合举办的“学党史、办实事、惠民生”系列新闻发布会第四场举行。市公安局、市工信局、市司法局、市行政审批局相关负责同志应邀出席，并分别围绕警务为民服务、建设数字盐城、法律援助惠民生、优化群众办事流程等方面内容，各自介绍了本部门开展“学党史、办实事、惠民生”活动的举措成效。

解决群众“急难愁盼”问题

“深入开展党史学习教育以来，我们把‘我为群众办实事’作为检验党史学习成效的重要标尺，集中推出一批为民办实事项目，切实解决群众的‘急难愁盼’问题，赢得‘好公安、很平安’的良好口碑。”盐城市公安局党委委员、副局长、机关党委书记孙玉东在发布会上介绍，在深化政务服务方面，全市公安机关打造了市域全覆盖、项目全集中、流程全统一，服务标准化、操作最简化、线上线下一体化的“盐之ｅ警”公安政务服务新体系，已建成“盐之ｅ警”综合服务中心52个，进驻89项236种高频服务事项，下放事项和业务种类全省最多，累计办件量58．6万件，群众满意率达99．7％。创新道路交通事故远程一体化处理，促进远程调解实体运行，打通理赔通道，实现快速理赔，截至8月份，通过“云车通”交通事故处理新机制，市区范围内开展道路交通事故远程定责3246起、累计直赔金额229万元，取得良好社会反响。

在打防违法犯罪方面，全市公安机关强势发起扫黑除恶、惩盗除骗、禁毒除患、打假治劣等系列专项攻势，命案、八类主要刑事案件快破全破，全市社会治安环境持续向好。聚焦人民群众反映强烈的电信网络诈骗违法犯罪，全力推进打击治理电信网络诈骗犯罪，抓获犯罪嫌疑人580余名，今年以来全市电信网络诈骗案件同比下降36％；研发精准劝阻监测平台和“盐之无诈”反诈小程序，成功避免3500余人上当受骗，止损金额达1．3亿元，赢得了社会各界和广大群众的好评。

在服务保障民生方面，全市公安机关坚决扛起疫情防控重大政治责任，迅速进入战斗状态，创新开展流调溯源一体化实战新机制，扎实履行找人、查车、守点、控面、溯源、管网等重点任务，为奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利作出了积极贡献。联合住建、科技部门出台《盐城市房地产开发项目安全技术防范系统建设实施意见》，构建了“智慧安防小区”建设的技术体系，为各地开展工作提供标准遵循，截止8月底，全市已建成高质量的智慧安防小区279个。深入落实校园安保措施，出动警力7285人次、群防群治力量6260人次，圆满完成1200余所中小学、幼儿园秋学期开学安保任务，未发生涉校涉生的敏感案事件。

在服务企业发展方面，全市公安机关开展“百警百企结对服务”，抓好法律宣传、预警提示，帮扶解决企业困难问题。目前，全市公安机关共挂钩结对和走访企业104家，收集企业诉求意见7类285条，分别制定配套的帮扶解困措施，持续跟进落实。

建设数字盐城便民惠民

“今年以来，‘我的盐城’ＡＰＰ围绕惠民利企、推广应用和疫情防控上线高频功能服务和活动，便民服务功能日益显现，用户数量迅速增长，用户粘性不断增强，已经成为广大市民离不开的城市生活服务管家。”盐城市工业和信息化局党组副书记、副局长袁志亚在发布会上介绍，党史学习教育开展以来，市工信局通过“党建共建暖企助企、政策引导惠企兴企、数字盐城便民惠民”三大实事项目，将党史学习教育成果应用到经济社会发展实践中，努力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。盐城老百姓经常使用的“我的盐城”ＡＰＰ便属于“数字盐城便民惠民”实事项目。

今年以来，市工信局以“我的盐城”ＡＰＰ为阵地，持续打造惠民利企“总入口”。本年度持续围绕住房、人才、医疗、金融等板块提升服务能力接入新服务65项，累计接入服务482项。强化住房服务，接入公积金17项服务，上线“线上办电”自主办理电网业务服务；强化人才服务，接入“黄海明珠人才计划”服务，统一提供生活补贴、租房补贴等服务事项，服务人才超4000人；强化医疗服务，接入“电子医保凭证”，实现扫码支付、诊间结算等无卡应用；强化金融服务，接入10家金融机构，为市民提供便捷、优质、普惠的金融服务，申请金额超4亿，发放金额1．7亿；强化平台能力，接入“苏证通”，支撑平台实名实人认证；打造身份码服务，在治安卡口、街面路面、宾馆入住、网吧上网等应用场景与实体证有同等效力。推动“我的盐城”ＡＰＰ向县（市、区）延伸覆盖，截至目前已建成4个县区板块。副局长袁志亚表示，近期还将重点打造“盐企通”惠企政策服务平台，做到一次申报、全程网办、快速兑现，真正让数据多跑路，企业少跑路、不跑路。

针对近期国内多地出现本土散发新冠肺炎病例和聚集性疫情，市工信局持续开展疫情防控应用建设，开发上线“核酸检测结果查询”服务，确保市民核酸检测结果24小时内可查询，累计整合638．1万人共计1474．4万条核酸检测数据。开发上线“盐康行”服务，加强外地来盐人员精细化治理，收集来盐、返盐人员申报数据40．8万条，自动获取相关信息，方便外来人员尽快落地，提高人员流调溯源效率。配合开展疫情防控宣传推广，依托平台发布疫情信息紧急提醒、行程码故障解决指南、核酸检测演练通知等信息15条，为市民提供及时、准确、权威的疫情信息。

法援惠民提供优质服务

“今年以来，我们实施‘法援惠民生拓展工程’，在执行经济困难最低工资标准的基础上，对高龄、孤寡、失能、失独老人、困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制，推动从单一办案到多元化、高品质服务拓展。”盐城市司法局党委委员、政治部主任王江介绍说，全市办理法律援助案件7957件，受援率达万分之11．9，同比增长22．8％。开展村（社区）法律顾问巩固提升工程，全市2400个村（社区）894名法律顾问实行“挂牌服务”“见面服务”，走访村居19344余次，开展法治讲座7713场次，解答群众法律咨询44500多人次。开展《民法典》宣讲基层行活动，组织民法典讲师团、普法志愿者、律师等普法公益组织深入全市村（社区）、厂矿企业、学校园区，开展《民法典》知识讲座568场次，接受邻里纠纷、宅基地权属、土地流转、婚姻家庭等热点法律咨询7600余人次，受众达50余万人次。

与此同时，盐城市司法局创新工作机制，为办事群众提供优质服务。全面推行证明事项告知承诺制，扩大证明事项清单范围，全市各部门共办理证明事项告知承诺制办件总数52810件。推进“减证便民”，行政审批部门累计办结审批事项487件，同比增长89． 15％；平均办理时限压缩至7个工作日以内，比法定期限20个工作日提速65％。组织行业专家对42类228项公证证明材料清单进行全面梳理，重点清理循环证明、重复证明等无谓证明，对17类公证事项进行流程再造，大力精简46项证明材料，坚决将不应由群众提供的证明排除在清单之外，最大限度减轻群众的举证负担，服务效能提升达30％以上。全面推行公证档案电子化管理，完善信息共享查询机制，推行“最多跑一次”公证便民服务，免费发放《涉农公证服务手册》15000余册，为群众办理小额存款继承、遗嘱等公益性公证事项1654件，减免费用95．6万元；为群众办理不动产继承公证2970件，为申请人减免相关费用710余万元。

创新服务提升群众幸福感

“党史学习教育开展以来，我们从企业和群众‘急难愁盼’问题入手，扎实推进‘我为群众办实事’实践活动，共梳理出18个重要项目，目前已完成14个。”市行政审批局党组副书记、副局长徐金珠介绍说，其中“盐城市不动产交易登记一体化数字平台”“12345‘一哨联办’办理工作机制”等项目走在全省乃至全国前列。

针对不动产交易登记领域职能界定模糊、环节交叉繁复、材料多次提交、办理耗时冗长等共性难题，市行政审批局贯彻落实市委市政府决策部署，充分发挥牵头组织推动作用，会同市住建、自然资源和规划等部门，高标准建设不动产交易登记一体化数字平台。将不动产交易登记涉及的资金监管、预售许可、网签备案、核税缴税、发证归档等16项高频业务，全部集成至一体化数字平台，实行不动产交易登记全市域、全事项、全流程、全主体“网上办、不见面”。

8月7日，盐城市不动产交易登记一体化数字平台正式运行，实现了106个登记事项“零材料”申请，商品房业务现场办结，平均用时约15分钟；存量房全流程业务35分钟办结。目前，不动产登记中心大厅和大市区5个分中心全面推广一体化数字平台业务，实行不见面申报、全流程网办，所有税费“一键支付”，用“数字跑路”代替了“群众跑腿”。截止8月底，已累计办理不动产登记5437件，全流程办理环节、时间、材料分别压减83％、99％、92％。

与此同时，盐城在全省首推“一哨联办”12345办理工作新机制，即依托12345热线，通过政府主导、部门协调、群众参与的方式，打造一个“响应型”政府的创新模式。具体而言，由市行政审批局12345平台牵头并进行全程跟踪督办，建立一个街道（乡镇）“吹哨”组织，一个部门牵头办理，市、县两级多个部门配合的“一哨联办”工作模式。通过“街道吹哨，部门报到”，给街道（乡镇）基层打造了一枚“金哨子”，只要“吹响”，相关职能部门第一时间“响应”，现场办公、联合执法，有效解决了一些群众“急难愁盼”问题。目前，盐城市行政审批局主要围绕不动产权证办理、违章搭建、物业管理、环境保护和城市建设等8个方面46个二级分类的高频事项，制定公布了“一哨联办”常见高频事项清单。自“一哨联办”机制启动以来，全市各街道（乡镇）已150次“吹哨”，协调解决了文峰街道怡景花园占用公摊面积、正易房产拖欠房东租金、盐渎街道源缘小区等1932户不动产权证办理等问题，取得了很好的社会反响。

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