本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 0 L/ v, u' R7 o( j/ i
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123” $ F- K9 X0 P' }5 w: O. o& w9 U: x! l! h
12123交通服务热线提供哪些服务？ 6 q6 q3 v+ G' r: _" E) ^' C
信息查询（语音） 0 g: l4 w }9 `( w8 O0 F/ b
1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
6 N0 ~* l4 @& F3 v! P7 r- A业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询 0 @6 h3 N! S7 e
机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
- g0 g2 m/ l+ [ D+ @6 ?) k驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
7 M2 q/ ^7 o" n咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
( I6 G# c. P; R) f$ n c6 b用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码 - V: s& I) z! ]6 M7 ]3 b0 h9 L
4 C# u3 e. M1 m$ a- D% y4 R* {- B1 Z f% _- D/ b6 f
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12123交通服务热线注意事项 5 k6 {% r/ p# s# q- i
+ K6 B. R/ E' Z. o$ f如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。 1 q8 o2 g. n+ e- ]) d3 F1 }6 U
服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00. O% G$ {' G8 T9 q5 k% o
自助服务：全天24小时 / K" n! U) @8 M2 c2 L
来源：盐城交警微发布
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发表于 2021-9-26 08:37:58
