本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑 + E5 q o- H. ?' R
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为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123” 5 E* c0 a0 J) }
12123交通服务热线提供哪些服务? 1 h, w6 N( W; o5 e
信息查询(语音) % y5 U5 Z" |' W8 t4 L P) _4 Y
1、用户信息查询 2、机动车信息查询(机动车状态、有效期) 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询(驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期) 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
9 u: n- l) Z2 U/ u业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询
" {2 R4 o- t8 x# C3 T- p机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证 3 e8 x1 z/ D% b" D4 u5 w
驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证
8 H9 ?) ^4 @+ _ G咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议 5 R" r" r" n4 b# c
用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码 7 r( U! R; S6 K4 H. x5 l: K
1 c: P* e- B; ?1 A9 E) u Q3 X1 M' s2 \& a, r7 {2 O2 H
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12123交通服务热线注意事项 7 Y: K/ L8 U( t5 \" T7 w+ ?/ C5 t2 a2 B
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如何使用 首次使用时,用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线,按照语音提示要求,设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户,系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息,等通过后,才能设置电话服务码,开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉,并通过语音指导注册。 ! N2 z1 |& o% I
服务时间 人工服务: 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00
! c! X! t: ^, T: C3 i自助服务:全天24小时
. T; ]& P; k& A$ q/ |来源:盐城交警微发布 * F. H6 y/ D- Y2 b1 H9 N1 ~
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