连日来,射阳县市场监管局黄沙港分局立足市场监管职能,全力服务“渔港小镇”景区建设,着力规范旅游市场秩序,不断提升游客满意度水平,全力营造让游客玩得舒心、买得放心、吃得安心的旅游市场消费环境。
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: @% v! t* Z3 B, ` 一是开展价格指导,规范景区价格秩序。该分局深入景区,主动靠前服务,开展价格指导和执法检查。对景区工作者、旅游纪念品销售者、地方特色食品经营者及从业人员进行行政约谈提醒,签订价格承诺书,宣传《价格法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规,督促经营者主动承担社会责任,强化价格行为自律,严格执行明码标价和价格诚信,营造公开透明的消费环境。同时,分局加强执法检查,以明码标价、防范价格欺诈等为监管重点,聚焦景区和周边餐饮、住宿等场所,严厉打击价格违法行为。
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# d7 C! t/ h3 J8 F 二是强化安全监察,加强特种设备监管。分局坚持问题导向,加强景区特种设备隐患排查治理,开展景区执法行动5次,检查景区内特种设备8台套,发现制度和应急救援预案不健全、特种设备相关记录不健全、警示标语不健全等隐患3处,均督促指导隐患单位限期整改到位。 8 N) X+ q- H3 V, A8 s
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三是守牢安全底线,确保景区食品安全。“渔港小镇”景区开放以来,分局安排执法人员进驻景区,开展常态化监管执法,以地方特色旅游食品为重点,全面排查食品安全风险隐患,严厉打击掺杂使假、虚假标注、误导消费者等违法违规行为,切实保障广大游客“舌尖”上的安全。
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/ K3 x" U* B" d2 C. U 四是延伸维权触角,营造放心消费环境。分局在景区设立 “消费维权服务站”,前移消费维权关口,畅通消费投诉举报渠道,对投诉举报案件做到第一时间核实、处置,并将及时、高效地处理结果反馈至消费者。分局还因地制宜推进“五进”宣传,强化消费示范引领,健全经营者自律和社会监督体系,努力将消费纠纷解决在基层。 下一步,分局将牢固树立“监管也是服务”的理念,以严把“食品安全”、“特种设备安全”两大安全关口为重点,切实强化景区市场监管,净化旅游消费环境,全力服务“渔港小镇”创旅游特色品牌。
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