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近来盐城、滨海、射阳等地移动用户于2013年8月9日晚上起全面对20元cmwap封顶卡进行限制,并被要求前往当地营业厅办理上网套餐更改。7 H ^9 ~! B1 D
很多持有此类套餐卡的移动用户拒绝变更,并自发前往营业厅进行维权。
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$ f, M Z. b. H: H, Q
0 N- o9 x7 J) }9 C7 w% s2 V 据用户介绍,移动公司目前给出两种方案:
) j {! e: g9 a( f* ]一种是将20元不封顶改为每月500M流量封顶。
( S# ]9 ?8 f/ S另一种是向用户补偿120元话费并拆分6个月返还,合每月20元。
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, Z7 n! _% c9 E9 m b 据一位移动客户经理介绍,因为中国移动目前正在进行4G网络的建设,速度将全面超越联通,电信的3G网速。2 @( V9 |# z4 r! r$ U$ b7 j$ z
为了防止竞争对手收集此类不限量套餐卡,在各基站附近进行长时间使用,造成网络堵塞。给移动4G上网质量造成干扰。
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我们不禁要问,移动的套餐条款是你们可以随意更改的吗?是否涉及垄断?还请移动给出详细说法。
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