本帖最后由 骊山菩提树 于 2021-9-26 08:40 编辑
" {7 g/ Z ?9 K6 E2 `$ d6 F: o, X; t. {# Q
为优化交管热线服务 盐城交通安全服务热线 已升级为“0515-12123”
8 m$ M7 k7 @% V& J12123交通服务热线提供哪些服务？
* V& y- D' z6 `$ M' M
信息查询（语音）
~2 H- A7 |1 K" O5 z3 V1、用户信息查询 2、机动车信息查询（机动车状态、有效期） 3、机动车违法信息查询 4、驾驶证信息查询（驾驶证状态、清分期、累积记分、审验期、有效期） 5、驾驶证违法信息查询 6、考试预约结果查询
" E& V# \4 f" V业务进度查询 为服务对象提供业务进度查询 ; g$ E- l: d( l- J1 v; n4 E. u
机动车业务查询 1、补换领机动车号牌 2、补换领机动车行驶证
* \: ? M( a$ C) e. r% q; B驾驶证业务查询 1、考试预约 2、补换领驾驶证 & u& k! `9 D# m5 b- w
咨询及投诉建议 为服务对象提供车驾管相关业务投诉建议
) ]3 s' |3 n$ B6 H1 Y# s用户注册变更 1、注册 2、修改电话服务密码 3、修改邮寄地址 4、修改注册手机号码 5、暂停、注销账号 6、解、绑车证 7、找回服务密码
# o! Y4 `& o1 T2 O2 r) y B8 }1 o6 H7 P
" u+ Q9 i- b4 I5 M" C( F& q) d
& c5 z( L" o! g( m O
4 \! E- m8 ^; M2 O( @
6 h3 x, N `# V/ |" |# D12123交通服务热线注意事项 9 s' T! i1 D! O
* [; o. ]' l! i" j
如何使用 首次使用时，用户可以使用互联网服务平台注册时预留的手机号码拨打12123服务热线，按照语音提示要求，设定语音服务密码。如忘记密码请拨12123转9号键后转7号键重新设置服务密码。已注册的用户，系统将自动比对驾驶人和车主的身份证号及联系电话等信息，等通过后，才能设置电话服务码，开通语音服务功能。未注册用户可以通过电话进行业务咨询和投诉，并通过语音指导注册。
' f% {* F6 U- R( _
服务时间 人工服务： 周一至周五9:00-17:00 周六周日9:00-12:00、14:00-17:00: L/ @2 ~* x, s+ {# [9 q2 H; d( E
自助服务：全天24小时
; d# c0 g8 _# l, B3 f B来源：盐城交警微发布
7 w4 i, d6 K* R8 L+ i' T& { |
关注公众号
苏公网安备32092402000185号
发表于 2021-9-26 08:37:58
