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近来盐城、滨海、射阳等地移动用户于2013年8月9日晚上起全面对20元cmwap封顶卡进行限制,并被要求前往当地营业厅办理上网套餐更改。
) L8 s7 G5 U- [ 很多持有此类套餐卡的移动用户拒绝变更,并自发前往营业厅进行维权。
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据用户介绍,移动公司目前给出两种方案:) S3 l. f |6 A/ D: c6 _- u- t
一种是将20元不封顶改为每月500M流量封顶。8 }8 A9 j# b. R
另一种是向用户补偿120元话费并拆分6个月返还,合每月20元。- X3 z* x; o7 L/ I2 Y2 Q
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7 e# {; }! I/ f4 ^4 N 据一位移动客户经理介绍,因为中国移动目前正在进行4G网络的建设,速度将全面超越联通,电信的3G网速。5 r4 F/ |4 N( Y# L& v
为了防止竞争对手收集此类不限量套餐卡,在各基站附近进行长时间使用,造成网络堵塞。给移动4G上网质量造成干扰。2 m. E5 e+ I6 J' b/ B; S
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+ v0 h) T3 r2 Q5 G: [; m
我们不禁要问,移动的套餐条款是你们可以随意更改的吗?是否涉及垄断?还请移动给出详细说法。
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